Cerfrance Lot-et-Garonne, est membre du 1er réseau associatif de conseil et d’expertise comptable en France, c’est : 65 ans d’expérience, 170 salariés au service de 3 800 clients/adhérents, 7 agences de proximité et la force d’un réseau pour rester innovant.
Notre cœur de métier : l'accompagnement (comptable, économique, juridique, fiscal et social) des chefs d’entreprise (commerçants, artisans, prestataires de services, professions libérales, agriculteurs, ...) du territoire du Lot-et-Garonne.
Nos valeurs : vous vivrez dans une entreprise associative, humaine, accueillante, à l'esprit collaboratif et participatif mettant au cœur de sa stratégie la satisfaction et la confiance de ses clients.
Vous intégrerez une entreprise structurée à dimension familiale ancrée dans son territoire, ayant un projet stratégique solide et partagé par l'ensemble des équipes.
CERFRANCE LOT-ET-GARONNE, ENTREPRISE ATTENTIVE A LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL
Vous disposerez d’une large autonomie dans l’organisation et la réalisation de vos activités (emploi du temps, gestion des rdv clients, …) dans un climat de confiance et de bienveillance tout en bénéficiant de l’appui de votre manager.
Soucieux de l’équilibre vie privée/vie professionnelle, vous bénéficierez d’une organisation du temps de travail favorable : 35h/semaine avec RTT (28 jours par an) avec possibilité de les prendre même en période fiscale).
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration qui vous permettra d'être suivi dès votre arrivée dans l'entreprise.
Chaque année, vous bénéficierez d’un entretien annuel avec votre manager pour faire le point sur vos besoins, et fixer les objectifs à venir.
Si vous aimez vous investir au service du client, travailler en toute autonomie dans une entreprise qui vous fait confiance et participer à une aventure humaine enrichissante, rejoignez-nous !
Descriptif
du poste
Missions
Dans le cadre d'un remplacement d'une salariée en congé maternité,
Garant(e) de la bonne image de l’entreprise, vous réalisez l’accueil (physique et téléphonique) au sein de l’agence.
Vous renseignez et orientez les personnes en fonction de leurs demandes et pouvez assurer un premier niveau de réponse.
Vous assistez l’équipe dans la réalisation de travaux administratifs et dans la gestion de la relation clients : rédaction de courriers, alimentation du système d’information, gestion de la logistique, prise de rendez-vous…
Profil
recherché
Aptitudes
Aptitudes
Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, power point….)
Vous avez une bonne communication écrite et orale
Vous avez le sens de l’accueil et du service client
Vous avez un très bon relationnel
Vous savez vous adapter et faire face à l’imprévu
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif
Vous faites preuve d’adaptabilité et de flexibilité
Formation
Vous avez un Bac + 2 ou équivalent
Expérience
vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste équivalent